Uma turista de Brasília denunciou nas redes sociais que seu filho, de 7 anos, teria sido agredido por uma monitora dentro do espaço infantil de um resort localizado na praia de Japaratinga, no litoral norte de Alagoas. O relato ganhou repercussão esta semana após a mãe publicar vídeos cobrando explicações da administração do empreendimento. Segundo…
Uma turista de Brasília denunciou nas redes sociais que seu filho, de 7 anos, teria sido agredido por uma monitora dentro do espaço infantil de um resort localizado na praia de Japaratinga, no litoral norte de Alagoas. O relato ganhou repercussão esta semana após a mãe publicar vídeos cobrando explicações da administração do empreendimento.
Segundo a turista, identificada como Eloisa Roque, a família viajou para Alagoas com dois filhos, um menino de 7 anos e um bebê de apenas 4 meses, e estava hospedada no resort quando o caso ocorreu. Ela afirma que deixou o filho mais velho no Kids Club, espaço recreativo destinado às crianças, e posteriormente descobriu que ele havia sido agredido por uma monitora.
Em vídeos publicados nas redes sociais, a mãe relata indignação com a condução do caso e afirma que não recebeu suporte da administração do empreendimento.
“Meu filho foi agredido pela monitora no Kids Club. O gerente não aparece, ninguém dá suporte de nada. Só me mostraram as filmagens. Vi as imagens e está comprovado que realmente agrediu meu filho”, declarou.
Ainda segundo Eloísa, as imagens das câmeras de segurança só teriam sido exibidas após a ameaça de acionar a polícia. Ela afirma que presenciou a situação e chegou a confrontar a funcionária.
“Eu estava lá, ninguém me contou. Vi a gravação mostrando ela agredindo meu filho. Eles estão se negando a me entregar as imagens”, afirmou.
A turista informou que registrou um boletim de ocorrência e disse esperar esclarecimentos sobre o episódio.
Além da suposta agressão, a mãe afirma que uma nova hospedagem que faria em outra unidade da mesma rede hoteleira foi cancelada após o ocorrido. Segundo ela, a justificativa apresentada teria sido “mau comportamento”.
“Eu só queria proteção e respostas para o meu filho”, desabafou.
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O que diz o resort
Em nota, o resort informou que realizou uma apuração interna após tomar conhecimento da denúncia, incluindo a análise das imagens de segurança.
“Até o momento, não foi constatada qualquer agressão por parte de qualquer pessoa colaboradora ou hóspede”, informou a empresa.
O empreendimento também destacou que imagens internas de segurança não podem ser compartilhadas diretamente com terceiros, sendo disponibilizadas apenas mediante solicitação formal das autoridades competentes ou por determinação judicial.
O resort afirmou ainda que permanece à disposição da família e das autoridades para prestar os esclarecimentos necessários sobre o caso.
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